Salgs-
og leveringsbetingelser for FriioT ApS
1.1 Nærværende salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse for
levering af alle produkter og ydelser, herunder IT-hardware til IoT, SIM-kort,
abonnementer, cloud-løsninger (FriioT Cloud), antenner og RF-udstyr, samt
konsulentydelser inden for automation (softwareudvikling, design, arkitektur og
specifikationer), CE-mærkning, maskinsikkerhed, cyber security og coaching fra
FriioT ApS (”Sælger”) til køber (”Køber”), medmindre andet er skriftligt
aftalt.
1.2 Betingelserne samt Sælgers dertil knyttede skriftlige
specifikationer, tilbud og/eller supplerende betingelser udgør den samlede
aftale mellem Køber og Sælger.
1.3 Ved salg af produkter fra Sælgers leverandører, uanset om disse
produkter er anvendt af Sælger i forbindelse med produktionen af andre
produkter, er Sælgers forpligtelser over for Køber begrænset til de
rettigheder, Sælger opnår hos sine leverandører.
2.1 Er der i tilbud afgivet af Sælger ikke angivet særlig
acceptfrist, bortfalder tilbuddet 4 uger efter tilbuddets datering. Alle tilbud
afgives med forbehold for mellemsalg. Købers ordre, accept mv. er først
bindende for Sælger efter afgivelse af skriftlig ordrebekræftelse.
2.2 Tilbud og dokumentation må ikke overgives til tredjemand uden
Sælgers skriftlige accept.
2.3 Sælger er berettiget til at overdrage sine rettigheder og
pligter i henhold til aftalen til tredjemand. Køber kan alene overdrage sine
rettigheder og pligter til tredjemand med Sælgers forudgående skriftlige
samtykke.
3.1 Alle priser er eksklusive fragt, ekspeditions- og
administrationsgebyrer, emballage, afgifter, told og moms.
3.2 Webshop: Det er priserne på Sælgers webshop på tidspunktet for
ordrens afgivelse, der er gældende. Sælger tager forbehold for trykfejl og
åbenlyse prisfejl. I tilfælde hvor en pris er åbenlyst forkert og ikke står i
rimeligt forhold til produktets normale markedsværdi, er Sælger ikke bundet af
prisen og kan annullere ordren.
3.3 Sælger forbeholder sig ret til at pålægge administrative gebyrer
i forbindelse med ordrer under et vist beløb, forgæves kørsel, særlig
emballering, uberettiget reklamation og andre lignende forhold.
3.4 Prisregulering: Køber er forpligtet til, indtil levering, at
acceptere prisændringer som følge af forhold uden for Sælgers rådighed,
herunder valutakurser, priser fra underleverandører (f.eks.
tele/data-stigninger), fragt eller afgifter.
3.5 Servicetid: Ydelser efter tidsforbrug faktureres efter Sælgers
satser på leveringsdatoen. Faktureret tid omfatter rejsetid til/fra
arbejdssted, ventetid og tid, hvor Sælgers repræsentanter står til rådighed.
4.1 Betaling skal ske senest på fakturaens forfaldsdato. Såfremt
ingen dato er angivet, sker betaling kontant ved levering. Køber kan ikke
modregne i omtvistede krav eller tilbageholde betaling ved reklamation.
4.2 Ved forsinket betaling tilskrives rente med 2,0% pr. påbegyndt
måned samt rykkergebyrer.
4.3 Ejendomsforbehold: Sælger bevarer ejendomsretten til det solgte,
indtil fuld betaling er modtaget. Køber må ikke ændre, sælge eller råde over
det solgte til betaling er sket.
5.1 SIM/M2M: Sælger videresælger fra tredjepart og indestår ikke for
netværksdækning, oppetid eller performance. Driftsforstyrrelser hos operatøren
er uden ansvar for Sælger.
5.2 Cloud (FriioT Cloud): Sælger beholder alle immaterielle
rettigheder. Sælger indestår ikke for uafbrudt drift.
5.3 RF-hardware: Antenner og RF-udstyr leveres uden garanti for
dækning eller interferens, da dette afhænger af montage og omgivelser.
6.1 Oplysninger i projektmateriale, tegninger og tekniske data er
kun bindende, hvis det er skriftligt aftalt.
6.2 Sælger forbeholder sig ret til uden varsel at foretage ændringer
i specifikationer og erstatte produkter med nyeste udgave eller lignende
produkt med samme form og funktion.
6.3 Sælger er ikke ansvarlig for produkternes kompatibilitet med
andre producenters produkter, medmindre det er udtrykkeligt skriftligt
garanteret.
7.1 Sælger påtager sig intet projektansvar. Aftaler om software,
CE-mærkning, cyber security mv. er alene en indsatsforpligtelse (best effort),
der faktureres efter tidsforbrug.
7.2 Ved rådgivning om CE-mærkning og maskinsikkerhed påhviler det
endelige juridiske ansvar altid Køber som fabrikant.
8.1 Returnering kræver forudgående skriftlig aftale og sker for
Købers regning og risiko i original emballage. Der fratrækkes min. 15 % i
gebyr. Varelinjer under 200 kr. krediteres ikke.
8.2 Hardware-ordrer kan annulleres mod betaling af rimelige
omkostninger. Specialfremstillede eller tilpassede produkter kan ikke
annulleres eller ændres.
9.1 Levering sker Ex Works (Sælgers adresse). Risikoen overgår ved
afsendelse/tilrådighedsstillelse.
9.2 Undersøgelsespligt: Køber skal undersøge det solgte straks.
Mængdeafvigelser skal reklameres straks. Andre mangler senest 8 dage efter
opdagelse.
9.3 Udbedring: Sælger kan vælge udbedring, omlevering eller
tilbagebetaling. Sælger kan anvende genbrugsmaterialer eller renoverede dele i
forbindelse med udbedring.
9.4 Mangelsansvar ophører efter 6 måneder (dog 90 dage for ‘åbnet
emballage’).
10.1 Sælger hæfter ikke for indirekte tab, driftstab, tab af data,
goodwill eller tab som følge af Købers manglende opfyldelse over for
tredjemand.
10.2 Sælgers ansvar er begrænset til DKK 100.000 pr. aftale for
hardware/cloud/SIM, og DKK 1.000.000 for rådgivning/cyber security.
10.3 Sælger hæfter alene for direkte tab ved dokumenteret grov
uagtsomhed.
11.1 Sælger er ansvarsfri ved forhold uden for kontrol hos Sælger
eller underleverandører, herunder brand, pandemi, krig, mobilisering,
valutarestriktioner, oprør, transportmangel, vareknaphed, energimangel,
it-svigt og tele-nedbrud.
11.2 Hindres opfyldelse i mere end 3 måneder, kan parterne annullere
den ikke-opfyldte del af aftalen erstatningsfrit.
12.1 Sælger hæfter kun jf. ufravigelig lov og ikke for skade på fast
ejendom eller løsøre. Ansvar forudsætter korrekt installation.
12.2 Køber skal holde Sælger skadesløs, hvis Sælger pålægges ansvar
over for tredjemand for tab, som Sælger jf. disse betingelser ikke er ansvarlig
for over for Køber.
12.3 Gensidig forpligtelse til søgsmål ved samme domstol som
tredjemandssager jf. Punkt 15.4 i original.
13.1 Afgøres efter dansk ret ved domstole i Sælgers retskreds. CISG
finder ikke anvendelse.
13.2 Søgsmål skal anlægges senest 18 måneder efter søgsmålsgrundens
opståen.